Ferramenta acessível e estratégica, a Inteligência Artificial (IA) vem se tornando indispensável para empreendedores que desejam aprimorar a performance de seus negócios. Além de otimizar o tempo e reduzir custos operacionais, a IA contribui para melhorar o relacionamento com o cliente, impulsionar estratégias de marketing digital, ampliar o controle financeiro e apoiar a tomada de decisões com base em dados. De aliada tecnológica a diferencial competitivo, a inteligência artificial se consolida como um recurso essencial para quem busca inovar e crescer de forma sustentável.
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Foi com esse propósito que o Sebrae Maranhão promoveu, de 27 a 29 de outubro, o curso “Inteligência Artificial Aplicada aos Pequenos Negócios”. A capacitação reuniu empreendedores de diferentes segmentos interessados em compreender como a tecnologia pode ser incorporada à rotina empresarial de maneira simples, prática e acessível.
Com carga horária total de 12 horas, distribuídas em três encontros, o curso apresentou os principais conceitos e aplicações da IA, abordando temas como automação de processos, análise de dados, chatbots e assistentes virtuais, marketing digital impulsionado por IA e gestão financeira inteligente. A proposta foi mostrar que não é preciso conhecimento técnico aprofundado para utilizar ferramentas que trazem ganhos reais de produtividade e inovação.
Segundo Vanessa Liberato, analista de negócios do Sebrae em São Luís, “a ideia de construir um curso sobre Inteligência Artificial para o nosso público surgiu a partir das demandas identificadas entre os clientes que já participam dos cursos presenciais na unidade de negócios de São Luís. Além de atender a um interesse crescente do nosso público, o tema é bem atual e relevante no mercado. A Inteligência Artificial tem se mostrado uma aliada essencial do empreendedor, permitindo automatizar atividades e processos, aprimorando a oferta de serviços e produtos, e consequentemente, contribui para melhorar a experiência do cliente”, ressaltou.
Entre os participantes, o sentimento é de descoberta e transformação. “Eu vim para o curso de IA sem muito conhecimento técnico dessas tecnologias. Pra mim o curso está sendo maravilhoso, porque há coisas que a gente já utiliza e não tem noção do que é a IA. Estou aprendendo muito e já penso em aplicar no meu segmento, automatizando o atendimento e trazendo mais agilidade e inovação para o meu cliente. Está sendo prazeroso demais, pois realmente amplia a nossa visão sobre o que usamos no dia a dia, inclusive nas pequenas ações do celular que envolvem inteligência artificial”, destacou Luciara Martins, empreendedora no segmento de galeteria.
O empresário Diogo Silva, que atua no setor de saneamento ambiental, também destacou o impacto do curso para o desenvolvimento de seu negócio. “Eu vejo o curso de Inteligência Artificial promovido pelo Sebrae como uma oportunidade de desenvolver tecnologias e conhecimentos nessa área. Vivemos inundados de conteúdos, e o curso está trazendo para mim e para meus colegas uma noção clara de como aplicar esse conhecimento na geração de relatórios e na busca de novos clientes. Estou muito empolgado para concluir o curso e aplicar tudo isso no meu negócio”, afirmou.
Com uma metodologia prática, didática e voltada para a realidade dos empreendedores, o curso “Inteligência Artificial Aplicada aos Pequenos Negócios” reafirma o papel do Sebrae como agente de transformação digital e fortalecimento do ecossistema empreendedor maranhense. “O Sebrae tem buscado, cada vez mais, aproximar os empreendedores das novas tecnologias, mostrando que inovação não é algo distante, e sim uma ferramenta que pode e deve ser aplicada no dia a dia dos pequenos negócios. Cursos como este ajudam a desmistificar a Inteligência Artificial, transformando conhecimento em prática e ampliando as possibilidades de crescimento e competitividade para quem empreende no Maranhão”, destacou Paula Waldira, gerente da Unidade de Negócios do Sebrae em São Luís.
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