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A Equatorial Maranhão realiza a promoção ‘Energia em Dia’, com o intuito de primar os clientes da Distribuidora que pagam suas contas em dia. Para participar, um dos principais requisitos é que o cliente pessoa física, cadastrado como residencial, seja o titular da conta. Pensando nisso, a Distribuidora separou informações importantes para esclarecer como solicitar uma troca de titularidade de sua conta de energia.

Saiba mais sobre a titularidade da conta:

O titular da conta de energia é a pessoa responsável pela unidade consumidora, situações como negociações de débitos e outros serviços disponibilizados pela distribuição de energia. É muito comum que as pessoas percebam a importância da troca de titularidade em situações de urgência. Por isso, a Equatorial Maranhão faz o alerta de que é essencial solicitar a mudança de titularidade o quanto antes para evitar transtornos, como desligamentos inesperados e subsídios indesejados.

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“O procedimento de troca oferece ao titular mais segurança e agilidade na solicitação de serviços, como por exemplo, a negociação de subsídios, que só pode ser feita pelo responsável da residência. Além disso, o cliente garante o direito de ser cobrado pelo consumo, somente contando do dia que alugou ou comprou o imóvel”, informou o Gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Maranhão, Renato Mendes.

Como realizar a troca de título da fatura:

Para solicitar o serviço, basta acessar o site www.equatorialenergia.com.br , clicar em “trocar de titularidade” na aba de transações e serviços e seguir o passo a passo com a inclusão dos documentos necessários, como o documento de identificação com foto e CPF; documento de vínculo com o imóvel e cartão social (NIS e BPC), se possuir. Se você é pessoa jurídica, a documentação necessária é: contrato ou estatuto social; cartão CNPJ; documento de vínculo com o imóvel e documento com foto e CPF do sócio solicitante.

Antes de realizar uma troca, é preciso ficar atento a alguns pré-requisitos. O novo titular, seja pessoa física ou jurídica, não pode ter pendências relacionadas ao seu CPF ou CNPJ junto à compra. Se houver faturas sem pagamento e que não sejam de responsabilidade do novo titular, é importante comprovar a situação através do documento de posse do imóvel. O solicitante pode apresentar, por exemplo, o contrato de compra e venda ou de aluguel durante a solicitação da troca de titularidade.

Após o pedido de alteração feito, o cliente deverá aguardar o contato da Distribuidora com a confirmação se o procedimento foi realizado com sucesso e informando o novo número do contrato de contato. Dessa forma, o nome do novo titular já estará no próximo ciclo da fatura, podendo chegar entre 30 e 40 dias.
Com a solicitação de troca realizada, o cliente está apto a participar da promoção Energia em Dia, que sorteia mensalmente prêmios aos titulares que estão em dia com suas contas de energia. O cadastro pode ser feito pelo site https://energiaemdia.equatorialenergia.com.br/ .

Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão

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