Um novo vídeo reforça as denúncias contra a Multimarcas Consórcio, localizada na Avenida dos Holandeses, em São Luís. Nesta terça-feira (21), um cliente relatou ter sido vítima de práticas enganosas da empresa, em um caso que remonta a 2016.
No vídeo, o consumidor afirma ter contratado um serviço anunciado como financiamento, mas que, na verdade, se tratava de um consórcio. Segundo ele, a negociação teve início após encontrar um anúncio na OLX de um veículo modelo Celta. “Eu fiz o consórcio, dei uma entrada, mas depois descobri que era um consórcio, não um financiamento, como me disseram”, explicou.
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Após cancelar o contrato, o cliente tentou reaver o valor investido, mas enfrentou obstáculos. “Eles dizem que não tenho saldo nenhum, mas isso não existe. Todo consórcio tem uma quebra de contrato de 20%, e o restante do dinheiro deveria ser meu”, afirmou.
Até o momento, a Multimarcas Consórcio não se pronunciou sobre as acusações. A empresa já havia sido denunciada por outra cliente no início da semana, em um vídeo que circulou nas redes sociais, gerando ainda mais atenção ao caso.
Consumidores que enfrentam problemas semelhantes são orientados a buscar seus direitos junto ao Procon-MA e, se necessário, à Justiça. O caso segue em investigação e tem gerado grande repercussão local.
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