Setur oferece 4 cursos gratuitos para artesãos, bares, restaurantes e profissionais do turismo

Os cursos “Vendas inteligentes para artesãos”, “Vendas inteligentes para bares e restaurantes”, “Boas práticas para manipulação de alimentos” e “Estratégias de atendimento no turismo” estarão com inscrições abertas até terça-feira (25). Os cursos são gratuitos e serão oferecidos na modalidade a distância (EAD) pela Secretaria de Estado do Turismo (Setur) para todo o Maranhão.

Interessados em participar das capacitações devem fazer a inscrição pelo link https://www.even3.com.br/maisqualitur/. Com turmas de até 100 alunos e carga horária de 60 horas, a aula inaugural tem previsão para acontecer no dia 31 de maio. As capacitações seguem até o dia 14 de junho deste ano.

Os conteúdos serão disponibilizados por meio da plataforma de aprendizagem Mais Qualificação e Turismo EAD, onde os alunos poderão acessar as videoaulas, slides em formato PDF e materiais de apoio como sites, blogs e indicações de vídeos. As referidas qualificações serão ministradas com interação online entre alunos e instrutor, através de fóruns, desafios e chat via plataforma, sem nenhum encontro presencial. Os cursos serão oferecidos pelo programa Mais Qualificação e Turismo (Setur), que busca promover a capacitação da cadeia produtiva do turismo dos polos turísticos do Maranhão.  

O programa tem como objetivo utilizar o ensino à distância como ferramenta para oportunizar e auxiliar estudantes, professores e profissionais do setor de alimentação, assim como do trade turístico local a minimizar os impactos gerados pela pandemia da Covid-19 no estado.

Descrição dos cursos

VENDAS INTELIGENTES PARA ARTESÃOS: Voltado exclusivamente para trabalhadores que produzem e comercializam artesanato, o curso irá possibilitar ao artesão direcionamentos inteligentes, criativos e inovadores para vender sua produção por canais diferenciados durante a pré-venda, venda e pós-venda. Estima-se que, com essas ações, os artesãos possam obter uma visão mais estratégica e criativa para vender em tempos de crise. 

VENDAS INTELIGENTES PARA BARES E RESTAURANTES: Destinado para profissionais do setor de restauração (Bares, Restaurantes e Similares), o curso possibilitará aos donos destes estabelecimentos formas de vendas diferenciadas usando cardápios atrativos e entregas delivery com custo-benefício. Como resultado esperado, a possibilidade de uma maior geração de receitas a partir de novos formatos de vendas.

BOAS PRÁTICAS PARA MANIPULAÇÃO DE ALIMENTOS: Com foco em estudantes universitários, professores e profissionais do setor de alimentação, o curso irá alertar sobre os principais riscos de biossegurança alimentar, as boas práticas e como vender com credibilidade e segurança. Dessa forma, espera-se que esses estabelecimentos de alimentos e bebidas estejam preparados para vender com confiança em tempos de crise. 

ESTRATÉGIAS DE ATENDIMENTO NO TURISMO: Com o público alvo focado em profissionais do trade turístico, este curso irá possibilitar ao aluno conhecer os diversos canais oportunos para atendimento ao turista, gerando manutenção no relacionamento e prestação de serviço, fazendo com que os estabelecimentos e profissionais do turismo aprendam novas formas de atendimento.